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                                                                                                                                        Vélizy, le 25 novembre 2005

Monsieur...

        Vous avez pris le soin d'attirer notre attention sur les difficultés rencontrées dans la gestion de vos règlements à TELE2 et nous vous en remercions.
        Suite à une erreur technique, votre ligne téléphonique a été inscrite à notre service ADSL, ce qui explique les facturations à tord. De ce fait, nous procédons à l'annulation des factures suivantes ...
        Nous vous confirmons que votre compte TELE2 est résilié à dater de ce jour. Nous vous informons avoir mis fin aux procédures de recouvrement. Nous vous prions d'accepter nos sincères excuses pour ces désagréments. Aussi, nous espérons que nous aurons répondu à votre attente.
        Veuillez croire..., à l'expression de ma parfaite considération.
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